PyMEX BANCOMEXT

La Dirección de Gestión de Productos y Programas tiene, entre otras cosas, a su cargo el portal www.bancomext.com/pymex/, página dedicada a las Pymex (Pequeñas y Medianas Empresas Exportadoras), donde se observaron 147.637 visitas, durante el 2020, destacando las siguientes:

Adicionalmente, se cuenta con la App Bancomext PyMEX dedicada a la atención de las PyMEX, donde se observaron 15.782 visualizaciones de pantalla, siendo las más visitadas:

Por su parte, el Centro de Contacto Telefónico mediante el número 800-EXPORTA atendió 1,576 llamadas destacando aquellas específicas sobre los productos y servicios financieros; como el Crédito PyMEX, Cartas de Crédito y Factoraje Internacional.

Es importante mencionar que a partir del 7 de octubre de 2020 la administración del Call Center se encuentra a cargo de la Dirección de Mercadotecnia y Posicionamiento de Negocio.