Órgano Interno de Control (OIC)
Lic. Francisco Javier Nava Tello
Titular del Órgano Interno de Control en Nacional Financiera, S.N .C., con competencia en dicha Sociedad Nacional de Crédito y en el Banco Nacional de Comercio Exterior, S.N.C. y Oficina de Representación en esta última.
(52) 55 54 49 91 80
fjnava@bancomext.gob.mx
Vacante
Oficina de Representación
Lic. Claudia Ariadna García Trejo
En materia de Responsabilidades
(52) 55 54 49 90 50
cgarcia@bancomext.gob.mx
Lic. Iris Minerva Campero Domínguez
En materia de Auditoría
(52) 55 54 49 90 29
icampero@bancomext.gob.mx
Lic. Paloma Clementina Méndez Velázquez
En materia de Denuncias e Investigaciones
(52) 55 54 49 90 06
pmendez@bancomext.gob.mx
Dirección:
Periférico Sur 4333, 3er piso oriente, Col. Jardínes en la Montaña, Del. Tlalpan, C.P. 14210, México, CDMX
Medios de contacto con el área de quejas del OIC
Contacto ciudadano:
- Zona Metropolitana: 55 5449 9006
- Interior de la república: 800 9050 400
- Página Web: Quejas y denuncias
Secretaría de la Función Pública
Av. Insurgentes Sur 1735, Col. Guadalupe Inn, Delegación Álvaro Obregón.
C.P. 01020, México, D.F.
Conmutador: (55)2000-3000
https://www.gob.mx/sfp
Quejas y denuncias
Módulo de atención directa:
Planta Baja, ala sur al interior de la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, dentro de la Oficialía de Partes
Atención telefónica:
Número local: (55) 2000-3000
Larga distancia nacional gratuito: 800 1128 700
Sitio web: www.sidec.buengobierno.gob.mx
UNE de Atención a Usuarios / CONDUSEF
Titular de la UNE: Lic. Elizabeth Amira Majay Negrete
(55)5449-9000 ext. 9063
bancomextune@bancomext.gob.mx
Normatividad
- Ley General de Archivos
- Lineamientos generales para la organización y conservación de los archivos del Poder Ejecutivo Federal.
- Acuerdo del Consejo Nacional del Sistema Nacional de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Protección de Datos Personales, por el que se aprueban los Lineamientos para la Organización y Conservación de los Archivos.
- Acuerdo que tiene por objeto emitir las Disposiciones generales en las materias de archivos y transparencia para la Administración Pública Federal y su Anexo Único.
Cumplimiento a obligaciones en materia de archivos
Inventario de transferencias documentales
Programa anual de desarrollo archivístico
Dictámenes de baja documental
- Catálogo de disposición documental.
- Cuadro general de clasificación archivística.
- Guía de archivo documental
Grupo Interdisciplinario
- Acta de integración del grupo interdisciplinario de archivos Bancomext (GIAB) 2021
- Reglas de operación del grupo interdisciplinario de archivos de Bancomext (GIAB)
- ¿Qué es el Buró de Entidades Financieras?
- Fundamento Legal del Buró de Entidades Financieras
¿Qué es el Buró de Entidades Financieras?
Es una herramienta de consulta y difusión con la que podrás conocer los productos que ofrecen las entidades financieras, sus comisiones y tasas, las reclamaciones de los usuarios, las prácticas no sanas en que incurren, las sanciones administrativas que les han impuesto, las cláusulas abusivas de sus contratos y otra información que resulte relevante para informarte sobre su desempeño.
Con el Buró de Entidades Financieras, se logrará saber quién es quién en bancos, seguros, sociedades financieras de objeto múltiple, cajas de ahorro, afores, entre otras entidades.
Con ello, podrás comparar y evaluar a las entidades financieras, sus productos y servicios y tendrás mayores elementos para elegir lo que más te convenga.
Esta información te será útil para elegir un producto financiero y también para conocer y usar mejor los que ya tienes.
Este Buró de Entidades Financieras, es una herramienta que puede contribuir al crecimiento económico del país, al promover la competencia entre las instituciones financieras; que impulsará la transparencia al revelar información a los usuarios sobre el desempeño de éstas y los productos que ofrecen y que va a facilitar un manejo responsable de los productos y servicios financieros al conocer a detalle sus características.
Lo anterior, podrá derivar en un mayor bienestar social, porque al conjuntar en un solo espacio tan diversa información del sistema financiero, el usuario tendrá más elementos para optimizar su presupuesto, para mejorar sus finanzas personales, para utilizar correctamente los créditos que fortalecerán su economía y obtener los seguros que la protejan, entre otros aspectos.
La información del Buró de Entidades Financieras es una herramienta para mejorar tu futuro. ¡Úsala a tu favor!
AVISO:En un esfuerzo para que el Buró muestre antes del plazo legal establecido en las Disposiciones de Carácter General que regulan el Buró de Entidades Financieras, la totalidad de los Sectores, la Condusef presenta la actualización al calendario previo:
Acceso solo para personal del Banco Nacional de Comercio Exterior.
Autoservicios Bancomext
Correo Web
Usuarios SPT
Sistema de Gestión del Plan de Continuidad del Negocio (SG – PCN)