Clientes

Es un servicio proporcionado a los clientes de BANCOMEXT que tienen establecidas líneas de crédito vigentes, el cual les permite realizar:

  • Solicitud de disposición en línea
  • Consulta de solicitud de disposición

Centro de atención telefónica
En caso de tener alguna duda o problema con el acceso al sistema contactar al Centro de Atención Telefónica de Bancomext vía telefónica o a través de la cuenta de correo electrónico que se indican:


Teléfonos:
(55) 5449 9079
(55)5449 9157

Correo Electrónico:
bancaelectronica@bancomext.gob.mx

Horarios de atención:
Días hábiles de 9:00 a 14:00 y de 16:00 a 18:00

Teléfono:
55 54499000 ext 9721

Correo electrónico:
factorajeinternacional@bancomext.gob.mx

¡Realiza tus operaciones de Comercio Exterior de forma ágil, segura y eficiente!

A través de este portal podrás administrar tus operaciones de Cartas de Crédito, de forma centralizada y con la seguridad que tu empresa necesita para realizar sus transacciones de comercio internacional.
Consulta, emite y da seguimiento a tus operaciones de manera sencilla, en cada etapa del proceso.

Simplifica la gestión de tus operaciones de Comercio Exterior y lleva el control de tus Cartas de Crédito a un solo lugar.

Atención a Clientes
Nuestro equipo especializado está disponible para brindarte asesoría y soporte durante la gestión de tus operaciones.

Teléfonos:
555449000 ext. 9523 y 9321

Correo electrónico:
manzalds@bancomext.gob.mx y mcarrillr@bancomext.gob.mx

Horarios de atención:
Días hábiles de 9:00 a 14:00 y 16:00 a 18:00 horas. 

Servicio proporcionado a los clientes de Bancomext

  • Operaciones de crédito
  • Operaciones de mesa de dinero
  • Operaciones de depósitos bancarios en moneda Extranjera
  • Cambio de contraseña
  • Ingreso de preguntas secretas
  • Olvido de contraseña
  • Contacta a tu promotor o ejecutivo quien te informará cómo obtener el acceso a este servicio.