Un circulo virtuoso entre la pyme exportadora y el agente aduanal

Hablamos con Mario Enriquez Montes, administrador central de investigación aduanera del Servicio de Administración Tributaria (SAT) para conocer más sobre el rol de un agente aduanal en México y  cómo guiar a las pequeñas y medianas empresas en el proceso de exportación.

¿Cuál es el rol de un agente aduanal?

Básicamente la figura del agente aduanal es una persona autorizada por parte del SAT para actuar en representación de los exportadores. De manera general, asesoran el procedimiento y requisitos que se requieren para la exportación. Algunos de ellos han ampliado sus servicios, agregando información de la parte logística, o los costos y gastos dependiendo del país al que se quiere exportar.

En general, un agente aduanal te ayuda a agilizar la coordinación entre la autoridad y los exportadores, para que el comercio exterior crezca.

¿Cuál es el proceso que debe cumplir un exportador?

Son cinco pasos grandes a considerar para que una pyme comience a exportar. 

Primer paso: estar inscritos en el patrón de exportadores sectorial. 

Con base a las reglas para 2018, en especifico en la regla 1.3.7, estar inscrito en el RFC, tener una firma electrónica vigente, estar al corriente con sus obligaciones fiscales.

Adicionalmente, tener un domicilio fiscal localizable y contar con un buzón tributario valido para mantener comunicación con el SAT. 

Segundo paso: es muy importante que tenga el conocimiento especifico del producto que quiere exportar. Que sepa las características, la composición, las marcas y modelos de la mercancía, especificaciones arancelarias esto es también parte de la asesoría que brinda un agente aduanal– conocer las normas oficiales mexicanas; por ejemplo, que tipo de seguridad debe cumplir el producto.

También con normas sanitarias, en caso de una exportación de productos de siembra, campo, o bien, cuando deben cumplir con certificados de origen como tequila o mezcal.  

Tercer paso: la documentación como tal que se exige en el proceso de documentación.

Los requisitos relacionados con el empaque de la mercancía, certificado de origen del producto, o bien, documentación del transporte que se utilizará para transportarlo. También documentos sobre regulaciones y restricciones no arancelarias.

Cuarto paso:  Este paso tiene que ver en gran parte con la planeación.  Las pymes las entienden bien está parte. Deben identificar el proceso de la exportación, dependiendo el producto, tiempos de entrega, costos de transporte –dependiendo el país de exportación–, definir qué tipo de transporte, la cantidad a exportar, el empaque o contenedor que buscan, especialmente cuando quieren entrar en un mercado de nicho.

Quinto paso: es el pago de contribución, un paso muy importante. Aquí entra el concepto de Derecho de Tramite de Aduanero  conocido como el DTA. Una vez que tengan este documento, y pagadas las contribuciones, ya será como tal el propio inicio que presento a al aduana que seleccione, se presenta un modulo, de la aduana, con ese documento, en éste, hay un escáner en el cual lo modula y se define si el contribuyente es sujeto a un reconocimiento aduanero o no, es decir, el semáforo en el proceso de carga. 

Dicho de una forma, si le toca rojo, el verificador de la mercancía solo va a comprobar que la mercancía sea la que está documentada.

Entonces, ¿qué debe considerar la pyme a la hora de elegir un agente aduanal?

Lo ideal sería que puedan conocer la aduana, hay recintos especializados,  autorizaciones a particulares, lo utilizan agentes aduanales  previo al despacho para revisar que efectivamente el exportador o importador lo hace de forma correcta. En esa combinación, 

Lo ideal seria que conozca la aduana, a los agentes adscriptos a ésa, y una vez que tenga toda esa información comparen el grado de calidad de cada uno y definir cuál es la mejor opción acorde a los productos que quieren exportar. Lo que también es muy importante es que la pyme este segura de que cumpla con los documentos y normas del producto que este por exportar.

¿Cuál es el costo de contar con un agente aduanal para la pyme?

En porcentajes es difícil saberlo. Depende de muchas variables, por ejemplo, del servicio, del tiempo, del transporte que requiera el embalaje, si es delicado o no, etc. Tendríamos que hacer un análisis completo de diversas condiciones, como el embalaje, país de destino, producto, cantidad a exportar.

En términos de servicio, si lo vemos en el proceso integral, el costo es mucho menor de 10% de las exportaciones de la empresa.